Política de Privacidad

En MIAMI WEB AGENCY, ubicada en Miami, Florida 33131 · Brickell Business District, respetamos la privacidad de nuestros clientes, usuarios y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que obtenemos a través de nuestro sitio web y servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal únicamente cuando es necesaria para ofrecer nuestros servicios profesionales. Los datos que podemos solicitar incluyen:

• Nombre completo o nombre de empresa.
• Correo electrónico y número de contacto.
• Información de facturación y métodos de pago (a través de plataformas seguras como Payoneer o similares).
• Datos relacionados con el proyecto: objetivos, requerimientos, contenidos, imágenes o información técnica proporcionada voluntariamente.
• Datos de navegación como dirección IP, ubicación aproximada, tipo de navegador, dispositivo y páginas visitadas (a través de herramientas analíticas).

2. Uso de la Información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:

• Responder consultas o solicitudes de servicios realizadas a través de formularios o correo electrónico.
• Elaborar cotizaciones, contratos y propuestas personalizadas.
• Gestionar la relación comercial y la prestación de servicios de diseño web, mantenimiento y soporte.
• Enviar información relevante sobre actualizaciones, promociones o nuevos servicios (solo si el usuario lo autoriza expresamente).
• Cumplir con obligaciones legales, fiscales o contables aplicables en los Estados Unidos.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Procesamos los datos personales bajo las siguientes bases legales:

• Consentimiento del usuario al enviar un formulario o contactar con nosotros.
• Ejecución de un contrato o solicitud de servicios.
• Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
• Interés legítimo en mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del sitio web.

4. Conservación de los Datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recopilados o mientras exista una relación comercial activa. Una vez cumplido ese propósito, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.

5. Compartición de la Información

MIAMI WEB AGENCY no vende, alquila ni comparte información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Con proveedores externos que colaboren en la prestación de servicios (por ejemplo: hosting, dominios, herramientas de pago o plataformas de correo electrónico), siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
• Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o requerimiento de una autoridad competente.

6. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar estadísticas de tráfico y personalizar el contenido. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies o eliminarlas en cualquier momento. El uso continuado del sitio implica la aceptación de esta política.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que el usuario asume un riesgo razonable al interactuar en línea.

8. Derechos del Usuario

El CLIENTE o usuario tiene derecho a:

• Acceder, rectificar o eliminar sus datos personales.
• Solicitar la limitación u oposición al tratamiento de sus datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos, cuando sea aplicable.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a: info@miamiweb.agency

9. Enlaces Externos

Este sitio web puede contener enlaces a otros sitios o plataformas de terceros. MIAMI WEB AGENCY no se responsabiliza por las políticas de privacidad ni el contenido de dichos sitios externos.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Si el usuario se encuentra fuera de Estados Unidos, entiende que sus datos pueden ser procesados en servidores ubicados en EE. UU. o en otros países donde operen nuestros